Loep ontwerp
Hartelijk welkom!
De cityhosts van ons A-team heten jou van harte welkom en wijzen je de weg naar de beste hotspots en gaafste events in de stad.
Ons A-team voor een gastvrije binnenstad
In onze binnenstad kun je onze cityhosts tegenkomen; trotse Arnhemmers die jou graag vertellen waar je de mooiste en leukste plekjes kunt vinden, de gezelligste terrasjes, de hipste winkels of jouw informatie geven over evenementen in de stad. Als A-Team staan zij regelmatig op het stationsplein, entrees van parkeergarages of drukke kruispunten van winkelstraten in de stad, zodat jij ze niet kunt missen. Het A-Team voorziet jou graag van handige plattegronden, de Funshopgids of een informatieflyer over een evenement in de stad.
Wil jij ook cityhost worden?
Voor ons A-team zijn we op zoek naar cityhosts. Trotse inwoners die gastvrijheid in zich hebben, kennis van Arnhem hebben en graag in contact zijn met mensen. Die willen bijdragen aan ons doel: bezoekers van Arnhem een oprecht en gastvrij welkom bieden.
Interesse? Meld je dan nu aan!
Wat ga je doen?
- bezoekers welkom heten;
- bezoekers informeren over veilig winkelen;
- bezoekers zo nodig wijzen op de minder drukke straten en kwartieren;
- vragen beantwoorden over de stad, evenementen en activiteiten;
- bezoekers verwijzen naar bezienswaardigheden, exposities en voorstellingen;
- de weg wijzen; hoe van A naar B te komen.
Wat verwachten wij van jou?
- je bent 18 jaar of ouder en hebt MBO+ werk- en denkniveau;
- je woont in de regio Arnhem;
- je hebt een uitgebreide kennis van de stad Arnhem;
- je beheerst het Nederlands uitstekend, daarnaast liefst ook een beetje Duits en/of Engels.
Verder ben je:
- behulpzaam; je zoekt naar de wensen en behoeften van bezoekers, speelt in op vragen en streeft naar goede dienstverlening en klanttevredenheid;
- sociaal; je zoekt toenadering tot bezoekers en mengt je gemakkelijk in gezelschap;
- inzetbaar; je bent bereid om jezelf en het A-team te verbeteren en trainingen en excursies te volgen;
en kun je goed
- samenwerken; je wilt bijdragen aan een gezamenlijk resultaat door jouw kwaliteiten af te stemmen met belangen van het A-team en andere cityhosts;
- luisteren; je haalt belangrijke informatie uit gesprekken met bezoekers en gaat in op reacties.
Wat kun je van ons verwachten?
Als cityhost van ons A-team zet je jouw tijd en energie vrijwillig in om bezoekers van Arnhem gastvrij te ontvangen en doe je unieke ervaringen op.
Daar krijg je ook wat voor terug:
- je wordt getraind in gastvrijheid en stadskennis;
- je krijgt een briefing voor jouw werkzaamheden als cityhost;
- er wordt een gastvrijheidsactiviteit voor je georganiseerd;
- je krijgt een speciale A-team cityhost outfit;
- je krijgt koffie/thee en een broodje aangeboden tijdens jouw dienst;
- als je OV-kosten maakt om naar jouw dienst te komen, dan wordt dat vergoed.
Belangstelling?
Vul dan het onderstaande formulier in en stuur deze aan ons toe. Je ontvangt dan zo snel mogelijk van ons bericht.
Aanmelding cityhost A-team
Inschrijfformulier voor belangstellenden voor de functie van Cityhost in de Arnhemse binnenstad.